Captura guiada
Solicita servicio, horario y datos mínimos en pasos comprensibles.
Agenda desde la conversación
Pasa de una pregunta a una cita sin perder datos ni contexto
Recopila la información necesaria, consulta disponibilidad configurada y prepara confirmaciones con una ruta clara para cambios o ayuda humana.
Capacidades concretas, con límites visibles
Cada bloque describe el trabajo que el flujo puede apoyar sin convertir automatización en una promesa absoluta.
Disponibilidad conectada
Usa el calendario configurado como fuente de horarios; evita prometer espacios no confirmados.
Confirmación y cambios
Comunica el estado de la cita y facilita reprogramación o escalamiento.
Cómo se implementa
Define reglas
Configura duración, horarios, anticipación y datos necesarios.
Conecta calendario
Autoriza el calendario aplicable y prueba zonas horarias y conflictos.
Confirma con claridad
Muestra el resultado y entrega una ruta para cambios o soporte.
Requisitos y responsabilidad
La disponibilidad final depende del plan, permisos y proveedores configurados.
- Un calendario compatible y correctamente autorizado.
- Zona horaria, duración y reglas de disponibilidad definidas.
- Proceso humano para excepciones, cancelaciones o conflictos.
Preguntas frecuentes
¿La cita queda confirmada de inmediato?
Sólo cuando el calendario y la acción configurada devuelven una confirmación válida.
¿Maneja zonas horarias?
El flujo debe configurarlas y probarlas explícitamente antes de publicarse.
¿Puede reprogramar?
Puede guiar el cambio cuando la integración lo permite o escalarlo al equipo.
Continúa con una guía práctica
Cómo agendar citas por WhatsApp